HEADER
Vacature.
Helpdeskmedewerker
Ben jij het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten?

Je bent hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze met vragen over onze software: telefonisch, via mail of door even op afstand mee te kijken. Geen dag is hetzelfde, want elke klant gebruikt de software nét een beetje anders. Dat maakt jouw werk afwisselend en uitdagend.

Je krijgt goede begeleiding van collega’s die al jaren in het vak zitten. Samen zorgen we ervoor dat jij snel helemaal meedraait. Ook als je net van school komt ben je welkom: wij leiden je graag op en geven je de kans om door te groeien.

Wat je gaat doen in het kort:
- Klanten helpen met vragen en problemen over onze software.
-
Uitzoeken waar een probleem vandaan komt en meedenken over oplossingen. 
- Zorgen dat meldingen goed opgevolgd worden.
- Meedenken over verbeteringen van onze software en service.

Dit ben jij:
- Je hebt MBO- of HBO-niveau (diploma net behaald? Helemaal goed). 
- Je vindt het leuk om dingen zelf uit te zoeken en op te lossen.
- Je bent handig met computers (Windows, SQL of programmeren is mooi meegenomen, maar zeker geen must).
- Je communiceert makkelijk en duidelijk in het Nederlands.
- Je bent leergierig, ambitieus en houdt van aanpakken.

Dit krijg je van ons:
-  Een salaris tussen de €2.500 en €2.800 (op basis van 21 jaar, fulltime en ervaring).
-
25 vakantiedagen (op basis van fulltime). 
- De mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen van je vakantiegeld. 
- Wekelijkse vrijdagmiddagborrel  (want de week afsluiten doe je samen). 
- Elke eerste maandag van de maand lunch met het hele bedrijf. 
- Veel ruimte om te leren en door te groeien.
- Een hecht, gezellig team dat jou helpt om het beste uit jezelf te halen.
- Een informele werksfeer zonder gedoe: korte lijntjes, gewoon lekker samenwerken.
- Een uitdagende baan waarin je echt verschil maakt voor onze klanten.

Klaar voor een nieuwe uitdaging?
Herken jij jezelf in dit profiel en heb je zin om aan de slag te gaan? Stuur dan je sollicitatie en cv naar vacature@enk.nl. Wil je eerst meer weten over de functie? Bel gerust met Cefas Egberts via 0251-318548.

⚠️ Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Persoonsgegevens
Bij ENK Software vinden we het belangrijk om zorgvuldig en transparant met je gegevens om te gaan. Solliciteer je via onze website, dan bewaren we jouw gegevens maximaal één maand na afloop van de sollicitatieprocedure. Daarna worden ze verwijderd. Zo weet je zeker dat je gegevens veilig en correct behandeld worden.

 

Ben jij het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten?

Klaar om te starten?

Wil jij ook ervaren hoe jij sneller en makkelijker kunt werken met ENK Software? Wij komen graag vrijblijvend bij jouw installatie- of bouwbedrijf langs. Wij brengen tijdens ons bezoek eerst jullie wensen en behoefte in kaart en laten je vervolgens zien welke oplossingen ENK Software voor jullie bedrijf kan bieden.

FOOTER
ENK Software - Dé software voor installatie- en bouw.

Contactgegevens.






Molenwerf 32

1911 DB  Uitgeest


Telefoon: 0251 318 548

Verkoop: verkoop@enk.nl

Helpdesk: helpdesk@enk.nl




Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag

08:00 – 12:30 uur

13:00 – 17:30 uur

Copyright ENK Software 2025